Site web : https://www.pionnieraffaires.fr/
Source : https://www.pionnieraffaires.fr/12-methodes-incontournables-pour-reussir-ses-ventes-en-2023/
Il vous faudra donc apprendre à formuler des interrogations ouvertes, qui incitent votre interlocuteur à exprimer son ressenti, ses besoins et ses motivations. N'hésitez pas à utiliser des questions démonstratives pour illustrer les avantages que présente votre produit.
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Les responsables doivent être attentifs aux tensions internes et favoriser le dialogue entre les membres concernés. Ils peuvent également mettre en place des mécanismes de résolution de conflits tels que la médiation ou la négociation.